輿情監測室
目前配備9名專業分(fēn)析師(shī),實行24小時監測。監測室使用國(guó)内頂尖智能的輿情分(fēn)析系統,支持百萬級詞組、分(fēn)詞詞庫,搜索準确、快(kuài)速、全面。輿情監測系統收錄2萬多個關鍵詞,涵蓋監測站(zhàn)點超過50萬個;同時,形成了以短(duǎn)信報告快(kuài)速響應爲主,以輿情日(rì)報、周報、月報、年(nián)報、專報和《網絡輿情參考信息》月刊等組成的輿情報告産品體(tǐ)系,探索科(kē)學、有效、多層次的輿情處置應對方法。
目前,輿情監測服務已在南網系統内基本實現全覆蓋。能夠幫助客戶全面掌握網絡輿情信息動态,提高輿情監測和應對能力,輿情監測響應率保持在98%以上。
輿情服務顧問(wèn)平台
網絡傳播中心已經形成涵蓋技術系統服務、監測服務、研判服務、顧問(wèn)服務等方面的輿情服務體(tǐ)系,爲護航企業形象發揮積極作用。